혹시 고속도로를 지나쳤는데 나중에 미납요금 고지서를 받아보신 적 있으신가요?
요즘 하이패스가 많아지면서 본의 아니게 통행료가 미납되는 경우가 종종 있는데요, 이걸 모르고 지나치면 연체료까지 부과될 수 있답니다.
이번 글에서는 고속도로 미납통행료 조회 및 납부 방법을 아주 쉽게, 누구나 따라할 수 있도록 정리해 드릴게요 😊
📋 목 차
미납통행료는 어디서 어떻게 조회하나요? 🔍
고속도로를 이용하다 보면 하이패스 오류나 무단통과 등으로 인해 통행료가 미납되는 경우가 생깁니다.
이럴 때는 다음 방법으로 간단히 미납요금 내역을 확인할 수 있어요.
- 하이패스 홈페이지 (hipass.co.kr)
- 한국도로공사 홈페이지 및 디지털서비스 개방포털
- 모바일 앱: ‘한국도로공사 통행료 서비스’ 앱
차량번호와 본인인증(공동인증서, 휴대폰 인증 등)을 통해 조회 가능하며, 본인 명의 차량만 조회 및 납부가 가능합니다.
또한 우편으로 받은 고지서가 있다면 고객조회번호나 차량번호+소유주명으로도 조회가 가능해요.
온라인으로 납부하는 방법 💳
▼ ▼ 빠른 납부는 아래 링크에서 바로 가능해요 ▼ ▼
온라인으로 납부하면 신용카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 등 다양한 방법으로 빠르게 처리할 수 있어요.
- 하이패스 홈페이지 및 도로공사 홈페이지 이용
- 인터넷지로(www.giro.or.kr) 사이트를 통해 납부
- 모바일 앱에서도 동일하게 가능
납부가 간편한 만큼, 연체 전에 바로 처리하는 것이 중요합니다!
오프라인에서는 어디서 낼 수 있나요? 🏪
온라인이 어렵거나 직접 납부를 원하신다면 다음 장소에서도 납부할 수 있어요.
- 고속도로 영업소 또는 요금소: 통행 후 바로 수납 가능
- 휴게소 종합안내소: 현금 또는 카드 납부 가능
- 무인수납기: 일부 영업소 및 휴게소에 설치되어 있어 24시간 납부 가능
- 편의점(GS25 등): 미납 고지서의 지로 QR코드를 이용해 납부 가능
- 금융기관(은행, 우체국 등): 창구 및 무인공과금수납기를 통해 납부 가능
오프라인 방법은 고지서가 있을 때 더 편리하니, 우편물 잘 보관해두세요.
전화로도 납부가 가능할까요? 📞
외부에 있거나 인터넷 사용이 어려운 경우에는 전화로도 납부가 가능하답니다.
- 한국도로공사 콜센터: 1588-2504
- ARS 안내에 따라 신용카드 정보 입력 후 납부
간단한 인증 절차 후 바로 납부가 가능하고, 24시간 자동 응답 서비스로 운영되어 언제든지 이용할 수 있어요.
연체되면 어떤 불이익이 있나요? ⚠️
미납된 통행료는 단순한 금액을 넘어 연체 시 추가 비용이 발생할 수 있어 주의가 필요합니다.
- 조회 가능 시점: 통행일로부터 3~4일 후부터 조회 및 납부 가능
- 연체료 부과: 납부 지연 시 일정 기간 경과 후 연체료 또는 최대 10배의 부가요금 부과 가능
- 사전고지: 우편 또는 문자로 납부 고지서 수령 가능
- 강제징수 가능성: 고액 장기 미납 시 법적 조치로 이어질 수 있음
특히 잦은 고속도로 이용자일수록 미납 내역을 자주 확인해 불필요한 불이익을 예방하는 것이 중요해요.
유용한 사이트 및 앱 모음 📱
아래는 미납 조회 및 납부 시 활용할 수 있는 주요 사이트와 앱 링크입니다.
모바일 앱 ‘한국도로공사 통행료 서비스’도 꼭 설치해보세요. 차량번호만 입력하면 실시간 조회가 가능합니다!
관련 질문 보기 🔎
하이패스를 안 써도 미납통행료가 발생하나요?
네. 일반 요금소에서도 실수로 미납되는 경우가 있으며, 일부 자동 인식 오류 등으로 인해 하이패스를 사용하지 않아도 미납이 발생할 수 있어요.
미납고지서를 못 받았는데 어떻게 확인하나요?
하이패스 홈페이지나 한국도로공사, 인터넷지로에서 차량번호로 직접 조회가 가능합니다. 고객조회번호가 있다면 더 빠르게 확인할 수 있어요.
미납 후 며칠 지나야 조회가 되나요?
통행료 미납 내역은 보통 발생일로부터 3~4일 뒤부터 조회 및 납부가 가능해요.
하이패스 카드만 등록하면 자동 납부되나요?
후불 하이패스카드의 경우 미납요금 자동 정산이 가능하지만, 선불카드는 별도 납부 절차가 필요합니다.
가족 차량도 내 명의면 내가 납부해야 하나요?
네. 차량 명의자 기준으로 조회 및 납부가 가능하므로 본인 명의 차량이면 가족이 운전했어도 본인이 납부 책임을 져야 해요.
연체되면 법적 제재가 있나요?
장기간 납부하지 않으면 부가요금이 10배까지 올라가고, 통지서를 계속 무시할 경우 법적 징수로 이어질 수 있으니 주의가 필요합니다.
