수도계량기 동파란?
수도계량기 동파는 영하의 기온에서 계량기 내부의 물이 얼어 계량기가 파손되는 현상을 말합니다. 특히 영하 5도 이하의 날씨가 지속될 때 발생 위험이 높으며, 한파 특보 발령 시 각별한 주의가 필요합니다.
동파의 주요 원인
- 계량기함 내부 보온 부족
- 장기간 물 사용하지 않아 정체된 경우
- 한파로 인한 급격한 온도 하락
- 계량기함 뚜껑 훼손이나 틈새 발생
동파 신고 방법
동파된 수도계량기는 다음과 같은 방법으로 신속하게 신고할 수 있습니다.
1. 전화 신고
- 114 번호안내 서비스
- 유선전화: 지역번호 없이 114
- 휴대전화: 지역번호 + 114
- 지역별 통합 콜센터
- 서울: 다산콜센터 120
- 경기: 경기도 콜센터 031-120
- 인천: 인천시 콜센터 032-120
2. 온라인 신고
- 카카오톡 채봇 - '아리수톡'에서 "수도계량기 교체 신청"으로 접수 가능
아리수 사이버고객센터 > 민원신청 > 온라인민원신청
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i121.seoul.go.kr
지역별 신고처 안내
| 서울특별시 | 02-120 | 24시간 | 다산콜센터 |
| 경기도 | 031-120 | 24시간 | 경기도 콜센터 |
| 인천광역시 | 032-120 | 24시간 | 인천시 콜센터 |
| 강남구 | 02-3146-4700 | 주간 | 강남수도사업소 |
| 안산시 | 031-481-2037 | 주간 | 상수도사업소 |
| 수원시 | 031-228-4936 | 주간 | 상수도사업소 |
동파 예방법
1. 계량기함 보온 관리
수도계량기 동파 예방을 위한 보온재
[ 보온덮개 ]
- 이중구조 보온덮개
공기층을 이중으로 구성해 내부 온도를 최대 7℃ 상승시키는 효과가 있습니다.
서울시에서는 복도식 아파트와 노후 연립주택에 31만 장 이상 배포하며 동파 피해를 줄인 사례가 있습니다.
가격: 약 18,900원~65,000원
- 스티로폼 보온덮개
15A 규격 계량기에 맞춘 제품으로, 단열성이 뛰어납니다.
외부 틈새를 보완하기 위해 헌옷이나 에어캡을 추가로 채우는 것이 좋습니다.
가격: 28,000원~65,000원
[ 단열재 ]
헌옷/헌이불
계량기함 내부에 헌옷을 채워 틈새를 막고, 비닐로 밀폐하는 무료 방법입니다6.
보온덮개와 병용 시 효과가 극대화됩니다.
PVC 보온 테이프
1박스(60개입) 기준 59,900원으로, 틈새 밀폐에 적합합니다1.
회색/적색/백색 등 색상 선택이 가능합니다.
에어캡/아티론
보온덮개 내부에 추가로 부착해 단열층을 강화합니다5.
가격: 94,400원 (5T~20T 메가론 열반사단열재)1.
[ 히팅선 ]
실리콘 히팅선
전기 히팅선을 설치해 영하 10℃ 이하에서도 동파를 방지합니다.
가격: 94,400원~ (20m~50m 롤)
[ 추천 조합 ]
-기본 예방: 스티로폼 보온덮개 + 헌옷 채우기
-극한 한파 대비: 이중구조 보온덮개 + 에어캡 + PVC 테이프
-전기 히팅 적용: 실리콘 히팅선 설치 후 보온덮개 덮기
[ 참고 사항 ]
-보온재 설치 시 계량기함 외부 틈새를 비닐이나 테이프로 철저히 밀폐해야 합니다.
-한파 예보 시 수도꼭지를 약간 열어 물이 "졸졸" 흐르게 하면 동파 위험을 추가로 줄일 수 있습니다.
2. 수도 동파 예방 수칙
-영하 10도 이하 시 조치사항
- 수도꼭지 살짝 열어두기 (33초당 종이컵 1잔 기준)
- 온수 수도꼭지 동시 열기
-장기 외출 시 주의사항
- 계량기함 추가 보온
- 수도 총밸브 잠그기
- 수도관 물 빼기
응급 조치 요령
1. 동파 발견 시 조치사항
- 수도 총밸브 차단
- 미지근한 물로 서서히 녹이기
- 온도: 20~30도의 미지근한 물 사용
- 50도 이상 뜨거운 물 사용 금지
- 해동 후 누수 확인
2. 계량기 파손 시 주의사항
- 즉시 수도사업소 신고
- 무단 교체 시 과태료 부과
- 수리비용 발생 가능성 확인
자주 묻는 질문
Q: 수도계량기 교체 비용은 누가 부담하나요?
A: 자연동파의 경우 대부분 무상교체가 가능하나, 관리소홀로 인한 동파는 사용자 부담될 수 있습니다.
Q: 동파된 계량기를 직접 교체해도 되나요?
A: 불법이며 과태료가 부과될 수 있으니, 반드시 관할 수도사업소에 신고하여 전문가의 도움을 받으세요.
Q: 한파 특보 시 꼭 수도꼭지를 틀어놔야 하나요?
A: 영하 10도 이하 시에는 수도꼭지를 약하게 틀어놓는 것이 동파 예방에 효과적입니다.
