톨게이트를 지나면서 '하이패스 찍혔겠지~' 하고 지나갔는데, 나중에 날아온 미납요금 문자 한 통에 당황하신 적이요 있으신 가요?
요즘처럼 바쁜 일상 속에서 하이패스 요금까지 일일이 확인하기란 쉽지 않죠.
하지만 미납요금이 쌓이면 최대 10배에 달하는 과태료가 부과될 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?
이 글에서는 하이패스 미납요금 조회 방법부터 간편한 납부 요령, 그리고 주의사항까지 모두 알려드릴게요.
부담 없이 따라만 오시면, 미납요금 걱정 없는 드라이브가 가능해질 거예요🚗💨
📋 목 차
하이패스 미납요금이란? 🧾
하이패스를 이용하다 보면 미처 인지하지 못한 사이에 요금이 빠져나가지 않는 경우가 종종 발생해요.
이때 생기는 요금이 바로 하이패스 미납요금입니다.
차량 등록정보, 카드 오류, 잔액 부족, 단말기 문제 등 여러 이유로 미납이 발생할 수 있어요.
이런 미납요금은 시간이 지나면 문자 안내나 우편 고지서로 도착하는데요, 이를 그대로 방치하면 과태료가 부과될 수 있다는 사실, 꼭 기억하셔야 해요.
미납요금은 발생일로부터 1~2일 후 시스템에 반영되기 때문에, 당일 조회는 어려울 수 있어요.
그리고 중요한 포인트 하나! 만약 1년 동안 20회 이상 미납이 발생하면, 무려 10배의 과태료가 발생할 수 있어요.
⚠️ 주의: 하이패스 미납요금은 단순한 연체가 아니라 법적으로 부가통행료 대상이 될 수 있으므로 반드시 기한 내에 납부해야 합니다.
미납요금 조회 방법 🔍
미납요금이 걱정되신다면 아래 방법 중 가장 편한 방법을 이용해보세요.
차량번호만 입력하면 쉽게 조회할 수 있는 방법도 있으니, 정말 간편해요.
1. 하이패스 공식 홈페이지
👉 https://www.hipass.co.kr/info/guide/02_use_guide_nonpayment_search.do
차량번호만 입력해도 간단히 조회 가능하며, 공인인증서(명의자용)로 상세 내역과 납부까지 처리할 수 있어요.
2. 고속도로 통행료 앱
스마트폰에 설치 후 차량 등록만 하면 미납요금 조회는 물론, 바로 납부도 가능합니다.
3. 콜센터 ARS
1588-2504 또는 1644-3362번으로 전화해 차량 정보를 말하면 조회 및 납부 안내를 받을 수 있어요.
4. 오프라인 방문
가까운 고속도로 영업소, 요금소, 휴게소 안내소, 또는 편의점(CU, GS25 등)에서도 조회 및 납부가 가능해요.
▼ ▼ 관련 사이트에서 바로 조회해보세요 ▼ ▼
납부 방법 총정리 💳
| 방법 | 장소/채널 | 결제수단 |
|---|---|---|
| 방문 | 영업소, 요금소 | 현금, 카드 |
| 편의점 | CU, GS25 등 | 지로QR, 현금, 체크카드 |
| 홈페이지/앱 | hipass.co.kr, 통행료앱 | 계좌이체, 후불카드, 신용카드 |
| 콜센터 | 1588-2504 | 신용카드 |
| 인터넷지로 | giro.or.kr | 계좌이체 |
이처럼 납부 방법은 무척 다양해서, 본인 상황에 맞게 선택만 하면 돼요.
현금이 없다면 앱이나 인터넷으로 카드 결제를, 오프라인이 익숙하다면 편의점이나 영업소에서 바로 납부하면 됩니다.
앱으로 간편하게 해결하기 📱
스마트폰 하나면 하이패스 미납요금 조회도 납부도 한 번에 끝낼 수 있어요!
‘고속도로 통행료 앱’을 설치하면 차량 등록 후 언제 어디서든 간편하게 요금을 확인하고 결제할 수 있습니다.
앱의 주요 기능은 다음과 같아요:
- 차량 등록으로 자동 미납요금 조회
- 계좌이체 및 카드 결제 가능
- 푸시 알림을 통해 납부 기한도 알려줘요
- 이용 내역 및 영수증 확인도 가능
앱스토어나 플레이스토어에서 “고속도로 통행료” 검색 후 설치해보세요.
💡 TIP: 차량 여러 대를 관리해야 할 경우, 각각 등록해서 미납요금을 관리하면 편리합니다.
오프라인에서 조회 및 납부하는 법 🏪
디지털 환경이 익숙하지 않거나 인터넷 접속이 어려운 경우에는 오프라인 방법을 이용해보세요.
1. 고속도로 영업소
하이패스 미납요금을 가장 전통적으로 처리하는 방식입니다. 차량번호만 있으면 직원이 바로 조회해주고 결제도 도와줘요.
2. 톨게이트 요금소
하이패스 차선 옆에 있는 요금소에서도 조회 및 납부가 가능합니다. 특히 통행 직후 바로 처리할 수 있어 편리해요.
3. 고속도로 휴게소 종합안내소
여행 중이라면 들른 김에 미납요금을 확인하고 납부까지 한 번에 처리할 수 있는 곳이죠.
4. 편의점(CU, GS25 등)
지로 QR코드를 사용하면 일부 편의점에서도 납부 가능하지만, 지로고지서 유효기간이 지나면 이용이 제한되니 주의하세요.
⚠️ 주의: 지로 고지서의 유효기간이 지난 경우 일부 채널에서는 납부가 불가하니 콜센터나 영업소 이용이 필요합니다.
상황에 따라 온라인+오프라인을 병행하면 미납 걱정 없이 이용하실 수 있어요.
과태료 발생 기준과 주의사항 ⚠️
하이패스 미납요금, 단순히 돈을 늦게 내는 수준이 아닙니다.
무심코 넘기면 최대 10배의 과태료가 부과될 수 있다는 사실, 꼭 기억해 주세요.
부가통행료란?
하이패스 미납이 1년간 20회 이상 발생하면 일반 통행료의 최대 10배에 달하는 ‘부가통행료’가 부과될 수 있어요.
이는 단순한 지연 납부가 아닌, 상습적인 미납으로 간주되기 때문입니다.
주의해야 할 포인트
- 미납 안내는 문자 또는 우편으로 발송되므로, 연락처 변경 시 반드시 업데이트하세요.
- 지로 납부기한이 지난 고지서는 일부 채널에서 납부가 불가능할 수 있어요.
- 미납요금 반영에는 1~2일의 지연이 있을 수 있으니 조회 시점에 주의!
- 후불 하이패스 카드 오류로 인한 미납도 종종 발생하니, 카드 유효기간도 확인하세요.
💎 핵심 포인트:
미납요금은 단순히 불편한 것이 아니라, 방치하면 불이익으로 돌아옵니다. 빠른 확인과 납부가 최선의 예방책이에요.
자주 묻는 질문 🙋♀️
Q1. 하이패스 미납요금은 어떻게 발생하나요?
하이패스 단말기 오류, 카드 문제, 잔액 부족, 차량 정보 불일치 등 다양한 이유로 요금이 결제되지 않을 경우 미납요금이 발생합니다.
Q2. 미납요금을 언제까지 내야 하나요?
보통 고지서 발송일로부터 약 15일 이내 납부가 권장되며, 이후엔 일부 채널에서는 납부가 제한될 수 있어요.
Q3. 납부하지 않으면 어떻게 되나요?
1년간 20회 이상 미납이 누적되면 일반 통행료의 최대 10배에 달하는 부가통행료가 부과될 수 있습니다.
Q4. 하이패스 미납요금을 할인받을 수 있나요?
현재 별도의 할인 제도는 없으며, 조속한 납부가 최선입니다. 단, 체납 사유에 따라 일부 조정 가능성은 있습니다.
Q5. 후불카드가 등록되어 있어도 미납이 생기나요?
네, 카드 유효기간 만료, 한도초과, 일시 오류 등으로 인해 후불카드가 등록되어 있어도 결제가 되지 않을 수 있어요.
Q6. 다른 사람 차량인데 미납요금 조회가 되나요?
개인정보 보호를 위해 본인 인증 절차가 필요합니다. 차량 명의자의 인증서를 통한 본인 확인 후 조회 가능해요.
마무리 및 체크포인트 💡
하이패스는 정말 편리한 시스템이지만, 소홀히 하면 생각지 못한 불이익이 따라올 수 있어요.
한 번의 확인으로 과태료를 피할 수 있다면, 미리 체크하는 습관이 가장 중요하겠죠?
이 글에서 소개한 다양한 조회 방법과 납부 채널을 활용해보시고, 안전운전도 잊지 마세요 🚘
